2020.09.20
BLOG申し訳ありません。
今日の朝、お客様にお詫びをしてきました。長い間ご迷惑をお掛けしています。
以前、ブログに投稿したこともある、お引渡し済みの大切なお客様です。
ご夫婦の気持ちを思うと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。結の不備です。
とにかく私が必ず、随時、ご連絡をして完全に対処しますので、もう少し時間を下さい。
お詫びをして、思いをうかがって、帰り際に優しい一言とコーヒーをいただきました。
そして、見送りまでしていただきました。(いつも、そうされます。)
オイ、お前はお客様の気持が分からないのか?張り倒すぞ。(グチ。)
これから、一緒に対応をしっかりするぞ。今後の対応で誠意を見せるぞ。
私自身も、任せっきりにしているところがあったので、反省させられる一日でした。